Aceitamos pagamentos em cartão de débito, crédito e pix.
Sim, oferecemos opções de parcelamento em até 3 vezes sem juros.
Para compras acima de R$ 170,00, 2 vezes sem juros.
Para compras acima de R$ 300,00, 3 vezes sem juros.
Para valores superiores a R$999,00 consulte condições especiais para pagamento.
Qual o custo do envio? Tem frete grátis?
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no momento prévio à confirmação da compra.
Nas compras acima de R$899,90 frete GRÁTIS para todo o Brasil.
Como posso saber as medidas de um determinado produto?
Essa informação consta no campo de INFORMAÇÕES do produto. Caso não visualize entre em contato no nosso whatsapp ou instagram e solicite a alguma de nossas atendentes.
Quais são os tamanhos disponíveis na BY RAQUEL?
Oferecemos uma ampla variedade de tamanhos, desde P até GG, para atender às diferentes necessidades de nossas clientes.
Quais as formas de envio?
Fazemos envios para todo o Brasil e tambem para o exterior, atraves de motoboy, correios e transportadora.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Como posso entrar em contato com o SAC (serviço de atendimento ao cliente) da BY RAQUEL?
Você pode entrar em contato conosco por telefone, e-mail ou através das nossas redes sociais. Estamos sempre disponíveis para ajudar com qualquer dúvida ou preocupação que você possa ter.
